Có rất nhiều người dùng hiện nay bị mất, hư hỏng hoặc muốn làm lại sim Viettel bị mất một cách nhanh gọn và thuận tiện nhất. Đặc biệt họ chỉ muốn giữ nguyên số điện thoại để tránh mất liên lạc với người thân, bạn bè hoặc các đối tác kinh doanh. Vậy, cách làm lại sim Viettel tại nhà hoặc ngoài hệ thống như thế nào?
Yêu cầu cần thiết khi làm lại sim viettel?
Khi cần thực hiện thủ tục làm sim, tùy vào từng đối tượng khác hàng khác nhau, sẽ có những yêu cầu khác nhau. Cụ thể:
Đối với khách hàng cá nhân:
Bản chính giấy tờ tùy thân như Chứng minh nhân dân, Thẻ căn cước hoặc Hộ chiếu.Phiếu yêu cầu cung cấp dịch vụ (nếu có) trong trường hợp bạn là thuê bao trả trước hoặc hợp đồng gốc (nếu có) trong trường hợp là thuê bao trả sau.5 số điện thoại mà bạn thường xuyên liên lạc nhất.Bạn đang xem: Thủ tục làm lại sim viettel
Đối với khách hàng doanh nghiệp:
Bản chính chứng minh nhân dân và giấy ủy quyền cho người đăng ký (nếu không phải Giám đốc doanh nghiệp).Phiếu yêu cầu cung cấp dịch vụ hoặc hợp đồng gốc tương tự như khách hàng cá nhân.Giấy phép kinh doanh (bản gốc hoặc photo có công chứng).5 số thuê bao thường xuyên liên lạc.Chi tiết cách kiểm tra các gói cước Viettel 4G đang sử dụng đang phổ biến hiện nay! Cùng xem ngay nhé!
Hướng dẫn làm lại sim viettel đơn giản
Bạn đang thắc mắc làm lại sim Viettel ở đâu? Thông thường chúng ta sẽ đi lên các hệ thống cửa hàng Viettel để thực hiện, tuy nhiên hiện nay, để tiện lợi cho người dùng, Viettel đã thực hiện cho đăng ký làm ngay tại nhà.
Các loại sim Viettel trên thị trường có 2 loại chính, là sim chính chủ và không chính chủ. Cùng tìm hiểu chi tiết cách làm lại của từng loại bạn nhé!
Làm lại sim viettel chính chủ
Trong trường hợp này, bạn có thể dễ dàng thực hiện tại nhà hoặc hệ thống cửa hàng Viettel trên toàn quốc.
Làm lại sim viettel tại hệ thống cửa hàng Viettel
Bạn hãy chuẩn bị các giấy tờ cần thiết và di chuyển tới cửa hàng Viettel gần nhất. Tại đây, bạn chỉ cần đưa ra yêu cầu của mình sẽ có bộ phận nhân viên hỗ trợ, thực hiện và chỉ mất khoảng 15 – 20 phút để được sim mới.
Làm lại sim tại nhà
Hướng dẫn làm lại sim viettel bị mất chỉ cần thủ tục thực hiện tại nhà cực kỳ đơn giản. Điều kiện bắt buộc là bạn phải có tài khoản sẵn trên My Viettel. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản My Viettel.Download My Viettel trên i
Phone: https://apps.apple.com/vn/app/my-viettel-t%C3%ADch-%C4%91i%E1%BB%83m-%C4%91%E1%BB%95i-qu%C3%A0/id1014838705?l=vi
Download My Viettel trên Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vttm.vietteldiscovery&hl=en&gl=US
Làm lại sim không chính chủ
Trường hợp này thì chỉ được thực hiện khi bạn ra tại các cửa hàng, chi nhánh Viettel mà không thể làm online. Bạn cần đưa giấy tờ tùy thân như CMND, CCCD, Hộ chiếu cho giao dịch viên và cung cấp các thông tin mà họ yêu cầu. Sau đó, hãy chờ 15 – 20 phút để được nhận sim mới sử dụng.
Hãy truy cập nhanh mục thủ thuật điện thoại để cập nhật những mẹo hay, kinh nghiệm sử dụng một số mẹo thủ thuật mới nhất, đầy đủ nhất.
Một số lưu ý khi thực hiện thủ tục làm lại sim viettel bị mất
Trong việc làm lại sim Viettel bị mất bạn cần phải biết một số lưu ý sau đây:
Trên đây là một số hướng dẫn làm lại sim Viettel bị mất, đã cũ, hư hỏng hoặc bị chặn 1-2 chiều. Bạn có thể dễ dàng thực hiện tại nhà hoặc ra các cửa hàng hệ thống Viettel gần nhất (chỉ mất 10 – 20 phút).
Nếu bạn chẳng may làm mất sim và lúng túng không biết cách làm lại sim như thế nào vì lo lắng sẽ ảnh hưởng đến học tập và công việc. Có phải bạn đang e ngại rằng thủ tục làm lại sim viettel bị mất có phải là quá phức tạp, tốn nhiều thời gian chăng? Đừng quá căng thẳng nhé! Quá trình này không phức tạp như bạn nghĩ đâu!
Trong bài viết này, Sforum sẽ cùng các bạn tìm ra những cách đơn giản và nhanh chóng nhất để có thể làm lại sim đã mất. Các bạn hay tham khảo những cách mà bài viết đề cập để tìm ra hướng giải quyết phù hợp nhất với mình trong trường hợp làm lại sim đã mất hoặc hư hỏng nhé!
Mục lục
Cần làm gì khi sim Viettel bị mất? Trường hợp nào được làm lại sim?
Hướng dẫn làm lại sim viettel tại cửa hàng
Bước 2: Chuẩn bị các loại giấy tờ cần thiết khi làm lại sim viettel
Cần làm gì khi sim Viettel bị mất? Trường hợp nào được làm lại sim?
Liên hệ với tổng đài Viettel để khóa sim
Để tránh những sự cố đáng tiếc có thể xảy ra, khi phát hiện sim viettel mất hoặc có vấn đề, bạn nên nhanh chóng liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng Viettel qua số 1800 8098. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, chứng minh thư nhân dân, các số điện thoại liên hệ gần nhất, hay số tiền đang có trong tài khoản, hoặc giá trị thẻ nạp gần đây,… Nhân viên của nhà mạng sẽ hỗ trợ bạn khóa sim trong 30 phút.Bạn đang xem: Cách làm lại sim viettel bị mất
Trường hợp nào sẽ được giải quyết làm lại sim?
Nhà mạng Viettel hỗ trợ hầu hết mọi trường hợp trục trặc về sim của khách hàng đang sử dụng dịch vụ đến từ Viettel như:
Thuê bao trả trước, trả sau Viettel đang hoạt động, bị chặn 1 chiều, 2 chiều, đang trong thời gian giữ sốSim của khách hàng là sim chính chủ bị mất, bị hỏng, không dùng được,…
Bạn thắc mắc làm lại sim Viettel ở đâu?
Để làm lại sim bạn chỉ cần đến các cửa hàng, chi nhánh, hay điểm giao dịch của Viettel tại nơi gần nhất để được nhân viên chăm viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ làm lại sim hoặc bạn cùng hoàn toàn có thể làm lại sim tại nhà vô cùng nhanh chóng với các thao tác đơn giản nhất trên ứng dụng My
Viettel.
Hướng dẫn làm lại sim viettel tại cửa hàng
Bước 1: Đến các cửa hàng, chi nhánh hay điểm giao dịch của Viettel gần nhất
Hiện nay, Viettel đều đã có mặt tại các địa phương và tỉnh thành trên khắp Việt Nam. Vì vậy, bạn có thể dễ dàng tìm được cửa hàng Viettel gần nhất để thực hiện làm lại sim viettel đã mất hay hư hỏng,…
Bước 2: Chuẩn bị các loại giấy tờ cần thiết khi làm lại sim viettel
Đối với khách hàng cá nhânChứng minh nhân dân hay thẻ căn cước công dân bản chínhChuẩn bị 5 số điện thoại liên lạc thường xuyên gần đây
Chuẩn bị thêm hợp đồng gốc nếu là thuê bao trả sauĐối với khách hàng doanh nghiệpChứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước bản chính của người đại diện doanh nghiệp
Giấy giới thiệu của doanh nghiệp có xác nhận của người đứng đầu doanh nghiệp
Chuẩn bị 5-10 số điện thoại liên lạc trong thường xuyên gần đây
Chuẩn bị thêm hợp đồng gốc nếu là thuê bao trả sau
Bước 3: Đợi nhân viên làm lại sim viettel cho bạn
Xong khi xong tất cả các thủ tục trên, bạn có thể ngồi đợi tại chỗ tầm 20-30 phút để lấy ngay hoặc nếu có việc bận, bạn có thể hẹn giờ quay lại lấy sau khi bạn có thời gian rảnh.
Hướng dẫn làm lại sim viettel tại nhà
Bạn không có quá nhiều thời gian để di chuyển đến cửa hàng? Bạn không muốn phải chờ đợi đến khi nhân viên làm lại sim? Đừng lo lắng! Bạn hoàn toàn có thể tự làm lại sim viettel tại nhà vô cùng đơn giản và nhanh chóng với ứng dụng My
Viettel.
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My
Viettel
Bạn nhấn chọn ứng dụng My
Viettel => Đăng nhập bằng OTP => Nhập OTP được gửi về số điện thoại => Chọn Xác nhận
Bước 2: Chọn Biểu tượng ba gạch ngang bên góc trái => Tiện ích
Bước 3: Chọn Đổi sim => Nhấn chọn Gửi yêu cầu đổi sim
Sim thuê bao của chúng ta sử dụng hàng ngày không thể tránh khỏi những vấn đề liên quan, từ đó dẫn đến mất sim, hỏng sim. Trong đó có những nguyên nhân rất hay xảy ra và nhiều người mắc phải như:Thao lắp máy bị mất sim, không tìm thấy.Sim để thất lạc, không nhớ là đã từng để chỗ nào, đến lúc cần lại không còn thấy.Sim bị chầy xước, chay hỏng lắp vào không còn dùng được.Bị mất máy, mất sim do trộm hoặc rơi.Bị ướt, bị hỏng do va đạp mạnh khi làm việc. Hiện nay Viettel cung cấp 2 cách để bạn có thể làm lại sim Viettel, tùy từng trường hợp và điều kiện cá nhân mà bạn lựa chọn + Làm lại sim tại điểm giao dịch: Khi bị mất sim bạn nên tìm các điểm giao dịch gần nhất, mang theo giấy tờ tùy thân như Chứng minh thư, Hộ khẩu để nhân viên hỗ trợ khôi phục. + Làm lại sim tại nhà: Việc thao tác lấy lại sim Viettel bị mất tại nhà sẽ thực hiện thông qua bạn nhập yêu cầu trên ứng dụng MyViettel. Về cơ bản sẽ được hỗ trợ online và cung cấp phôi sim mới để bạn sử dụng trong thời gian nhất định.
Để làm lại sim viettel online tại nhà, thuê bao của bạn đang dùng cần thỏa mãn những điều kiện nhất định sau đây. + Đối với sim trả sau: Thuê bao đang hoạt động 2 chiều, không có nợ cước, đang trong thời gian được giữ số. + Đối với sim trả trước: Là sim đăng ký chính chủ, đang hoạt động 2 chiều không bị khóa do vi phạm các chính sách quản lý sim từ trước.
Xem thêm: Bất ngờ trước diện mạo của bé trai đẹp nhất việt nam ? top 6 nam thần vn
Công việc thao tác làm lại sim viettel qua mạng trực tuyến khá đơn giản, tuy nhiên bạn cần thỏa mãn các yêu cầu cơ bản cụ thể như sau:Có điện thoại Smartphone để sử dụng ứng dụng
Bạn phải có kết nối internet, lên mạng 3G-4G-5G.Sim của bạn đã được đăng ký chính chủ từ trước.Bạn phải tải và có tài khoản My
Viettel.