A e
Banking tại Ngân hàng Đông Á ✅ tại website Pgdphurieng.edu.vn có thể kéo xuống dưới để đọc từng phần hoặc nhấn nhanh vào phần mục lục để truy cập thông tin bạn cần nhanh chóng nhất nhé.
Bạn đang xem: Ngân hàng đông á điện tử
Internet Banking Service hay còn gọi e
Banking là dịch vụ ngân hàng trực tuyến vô cùng tiện lợi, có mặt ở hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam trong đó có cả Ngân hàng Đông Á (Dong
A Bank). Dịch vụ này giúp bạn thực hiện giao dịch truy vấn thông tin tài khoản, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, thanh toán trực tuyến, nạp tiền điện tử, mua thẻ trả trước vô cùng nhanh chóng, thuận tiện mà không cần phải tới trực tiếp ngân hàng.
A Internet Banking cho AndroidTải Dong
A Internet Banking cho i
OSTải Dong
A Internet Banking cho Windows Phone
Vậy cách đăng ký và sử dụng dịch vụ Internet Banking của Dong
A Bank như nào? Mời các bạn cùng theo dõi bài viết chi tiết dưới đây.
Mục Lục Bài Viết
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ e
Banking của Dong
A Bank
Cách sử dụng dịch vụ e
Banking tại Ngân hàng Đông Á
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ e
Banking của Dong
A Bank
Trước tiên muốn đăng ký sử dụng dịch vụ eBanking của Dong
A Bank, bạn cần đủ các điều kiện sau:Là chủ tài khoản Thẻ đa năng/Thẻ tín dụng/Tiết kiệm/Tiền gửi.Có đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking.Trường hợp giao dịch tài chính: Đăng ký 1 giải pháp xác thực (SMS hoặc Thẻ Xác Thực).
Khi đủ điều kiện trên, có thể tới trực tiếp các chi nhánh của Dong
A Bank hoặc giao dịch Online:
Đăng ký Dong
A e
Banking tại quầy giao dịch
Mang theo CMND/Hộ chiếu và Giấy ủy quyền (đối với khách hàng Doanh nghiệp).Điền thông tin vào Giấy đăng ký/Điều chỉnh dịch vụ Ngân Hàng Đông Á Điện Tử.Đăng ký tại bất kỳ Chi nhánh/Phòng giao dịch/TT Giao dịch 24H DongA Bank.
Đăng ký dịch vụ Dong
A Banking Online
Truy cập trang chủ E-Banking Dong
A Bank, nhấn vào dòng chữ Đăng ký tại đây ở mục Khách hàng mới phía tay phải.
Sau đó xuất hiện các điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, bạn hãy đọc kỹ và nhấn vào Đồng ý để đăng ký sử dụng dịch vụ e
Banking.
Sử dụng mã thẻ đã có của mình và đăng ký thông tin theo mẫu. Khi nhập xong thông tin, nhấn Tiếp tục. Bạn cần lưu ý những trường có dấu * màu đỏ là bắt buộc phải nhập.
Tiếp theo, điền thông tin cá nhân bao gồm CMND/Hộ chiếu, số điện thoại di động, địa chỉ liên lạc, email, nghề nghiệp… Khi điền thông tin xong, nhấn Tiếp tục.
Lưu ý: Số điện thoại sử dụng là số điện thoại đã đăng ký khi mở tài khoản thẻ và cũng là số điện thoại mà mọi người sẽ nhận được tin nhắn mã xác nhận.
Đợi một lát để nhận tin nhắn xác nhận của Dong
A Bank, chỉ khoảng 30 giây thôi, rồi nhập mã xác nhận này vào. Ở bên dưới có các mục chọn, bạn xem cần sử dụng dịch vụ nào thì chọn dịch vụ đó. Để ý phần Hướng dẫn bên tay phải bạn sẽ thấy hạn mức, cũng như phí dịch vụ. Phí sử dụng dịch vụ là 9.900đ/tháng. Sau đó, nhấn Tiếp tục là đăng ký thành công dịch vụ Ebanking.
Cách sử dụng dịch vụ e
Banking tại Ngân hàng Đông Á
Ngay sau khi đăng ký thành công sẽ hiện lên màn hình đăng nhập, bạn hãy nhập mã số khách hàng, mật mã truy cập, chọn Khách hàng cá nhân hay Doanh nghiệp, rồi nhấn Đăng nhập.
Lưu ý: Mã số khách hàng là mã được ngân hàng cấp riêng cho bạn khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
Sau khi đăng nhập thành công vào hệ thống, bạn có thể sử dụng được rất nhiều chức năng của dịch vụ như: Kiểm tra thông tin của tài khoản, Chuyển tiền, Thanh toán hóa đơn, Mua thẻ cào, Nạp tiền điện tử…. Cụ thể chúng tôi sẽ hướng dẫn những chức năng chính sau:
Kiểm tra thông tin tài khoản Dong
A e
Banking
Bạn dễ dàng kiểm tra thông tin tài khoản của mình, có hàng loạt loại tài khoản khác nhau cho bạn kiểm tra như: Tài khoản thẻ đa năng, Tài khoản tiền gửi thanh toán, Tài khoản tiền gửi tiết kiệm, Tài khoản thẻ tín dụng và Tài khoản nợ vay. Muốn xem thông tin loại tài khoản nào chỉ cần nhấn vào tài khoản đó, ngay lập tức hệ thống sẽ hiển thị số tài khoản, tên tài khoản, số dư thực tế, số dư khả dụng cho bạn xem.
Ngoài ra, muốn xem thông tin chi tiết các giao dịch như thời gian, số tiền, địa điểm giao dịch chỉ cần nhấn chuột vào số tài khoản màu xanh dương, thông tin giao dịch sẽ hiển thị như hình dưới cho bạn xem:
Chuyển tiền qua E-Banking của Dong
A
Bạn có thể chuyển tiền từ tài khoản này sang tài khoản khác cả trong và ngoài hệ thống Dong
A Bank, chỉ cần ngân hàng đó có liên kết với Dong
A Bank. Để sử dụng chức năng này bạn chọn mục Chuyển tiền, rồi nhập số tiền và tài khoản cần chuyển tới vào. Khi xuất hiện giao diện xác nhận chuyển tiền, bạn chọn các thông tin theo yêu cầu và nhấn Xác nhận.
Khi nhập tài khoản người nhận vào sẽ hiển thị thông tin người nhận, nên bạn hoàn toàn yên tâm không lo chuyển nhầm. Khi xác nhận xong sẽ hiện ra thông báo giao dịch thành công.
Thanh toán mua hàng online qua e
Banking
Bạn có thể mua hàng và thanh toán trực tuyến cho những website có liên kết với ngân hàng Đông Á. Quá trình thanh toán mua hàng online hơi phức tạp, bạn không thể thực hiện trực tiếp ở giao diện e
Banking của Dong
A Bank mà phải thực hiện trên website mua hàng trực tuyến đó luôn.
Sau khi xác nhận mua hàng và thanh toán bằng thẻ, hệ thống sẽ tự động chuyển tới giao diện Internet Banking của Dong
A Bank, bạn chỉ điền đầy đủ thông tin như hình dưới, rồi nhấn Đăng nhập.
Sau đó sẽ được thông báo xác nhận thanh toán, chỉ cần xác nhận thanh toán là xong. Tuy nhiên, cũng có một vài trường hợp mua hàng thành công nhưng chưa thanh toán, khi gặp trường hợp đó chỉ cần thực hiện như hình dưới là xong.
Advertisement
Nạp tiền online trên Dong
A e
Banking
Hiện nay, e
Banking của Dong
A Bank đã hỗ trợ cả 2 loại hình nạp tiền trực tuyến: Nạp tiền điện thoại di động và Nạp tiền ví điện tử. Đầu tiên, bạn chọn thẻ Nạp tiền điện tử trong giao diện chính, rồi chọn 1 trong 2 loại hình muốn sử dụng. Sau đó, điền đầy đủ thông tin cần thiết vào, lưu ý chỗ phương thức xác thực, rồi nhấn nút Thanh toán.
Nhập mã xác thực thêm một lần nữa là giao dịch thành công.
Thay đổi mật mã đăng nhập e
Banking
Khi thấy mật khẩu cũ không còn an toàn, cần đổi mật khẩu ngay bạn nhé. Chỉ cần nhấn vào Tiện ích khác, chọn mục Đổi mật mã. Sau đó, chọn kênh giao dịch là Internet Banking, bạn cũng có thể đổi mật khẩu cho Mobile Banking bằng cách chọn Phone Banking, rồi nhập mật khẩu cũ và mới vào và nhấn Đổi mật mã là xong.
Nhờ có dịch vụ e
Banking, bạn có thể thực hiện các giao dịch tại ngân hàng Đông Á một cách nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi trên bất kỳ thiết bị nào kể cả những ngày lễ tết. Khá tiện lợi phải không các bạn?
Chúc các bạn thực hiện thành công!
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết Hướng dẫn đăng ký và sử dụng dịch vụ Dong
A e
Banking tại Ngân hàng Đông Á của Pgdphurieng.edu.vn nếu thấy bài viết này hữu ích đừng quên để lại bình luận và đánh giá giới thiệu website với mọi người nhé. Chân thành cảm ơn.
Thông báo mời chào giá•AN CƯ CÙNG DONGA BANK với lãi suất vay mua bất động sản chỉ từ 9%/ năm•Thông báo nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, lễ 30/4 và 01/5 năm 2023•Đón xem Bản tin truyền hình Dong
Giới thiệu
Công ty thành viên
Ấn phẩm
Ưu đãi Dong
A Bank
Danh sách mạng lưới
Ngân Hàng Đông Á Điện Tử
Trung tâm Dịch vụ Khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Khách hàng cá nhân
Khách hàng doanh nghiệp
Hoạt động cộng đồng
Liên hệ
Khách hàng cá nhân
Tôi muốn sử dụng dịch vụ Internet Banking và SMS Banking thì phải làm thế nào?
Tôi có thể đăng ký trực tiếp trên Internet được không?
Hiện tại Dong
A Bank đã triển khai dịchvụ đăng ký trực tiếp (online) trên Internet Banking.
Khi đăng ký dịch vụonline, Quý khách lưu ý cần thao tác trên máy tính - computer (Dong
A Bank chưaáp dụng hình thức đăng ký dịch vụ online qua phương thức truy cập Internet trênđiện thoại).
Theo đó, Quý khách cần phải hoàn thành bước xácnhận thông tin tài khoản thẻ đa năng của mình vì chỉ có chủ thẻ là người duynhất xác thực các thông tin này. Việc xác thực nhằm đảm bảo an toàn và gia tăngtính bảo mật khi khách hàng thực hiện đăng ký dịch vụ online. Cụ thể cácthông tin cần hoàn tất như:
·Số thẻ đa năng (là dãy số in nổi trênthẻ).
·Mã
PIN của thẻ (4 số).
·Thôngtin giao dịch trên tài khoản (là những thông tin phát sinh trong tài khoản thẻcủa Quý khách, Quý khách vui lòng nhớ lại cụ thể giao dịch phát sinh trong tàikhoản và nhập thông tin khai báo chính xác bao gồm: Loại giao dịch, thời giangiao dịch và số tiền giao dịch).
·Sốđiện thoại đăng ký mà Quý khách cung cấp cho Ngân hàng khi mở tài khoản.
*Lưu ý:
·Nếuthông tin khai báo không trùng khớp với yêu cầu trên trang đăng ký dịch vụthì thì việc đăng ký sẽ không thành công. Do đó, Quý khách cần khai báođúng theo yêu cầu. Ngoài ra, Quý khách có thể tham khảo cách đăng ký dịch vụqua file đính kèm mục 5.7
·Đăngký online chỉ áp dụng cho Khách hàng chưa lần nào đăng ký dịch vụ và hạn mứcchuyển khoản tối đa chỉ đăng ký được 2,000,000 VND. Khi Khách hàng có nhu cầuđăng ký hạn mức chuyển khoản nhiều hơn mức qui định, Khách hàng cần đến Ngânhàng để được hỗ trợ.
Đầu trang
Tôi muốn sử dụng dịch vụ SMS Banking để chuyển khoản cho người nhà qua điện thoại di động, nhưng liệu như vậy có an toàn không?
Quý khách có thể chuyển khoản qua SMS Banking hay Internet Banking hay Mobi Banking và hoàn toàn yên tâm về tính an toàn của kênh giao dịch này, bởi các lý do sau đây:
Tất cả giao dịch qua Dong
A e
Banking được mã hóa theo chuẩn 3DES đảm bảo tuyệt đối tính riêng tư và an toàn khi giao dịch. Các giao dịch này được ghi nhận và lưu trữ theo tiêu chuẩn của Ngân hàng nhà nước đối với các giao dịch tài chính. Ngoài ra, Dong
A Bank cung cấp cho khách hàng những giải pháp xác thực mạnh như OTP (ONE-TIME-PASSWORD) hoặc MULTI-FACTOR AUTHENTICATION dành cho những khách hàng có yêu cầu cao về xác thực.
Dịch vụ nhắn tin thông báo thay đổi số dư thông qua SMS được thực hiện tức thời, giúp Quý khách chủ động phát hiện các giao dịch khả nghi nhanh chóng.
Bằng cách gởi tin nhắn đến số 8149 để yêu cầu khóa hoặc mở tài khoản, Quý khách có thể chủ động khóa tài khoản của mình vào bất cứ lúc nào, bất cứ nơi nào khi có nhu cầu khẩn cấp như mất Thẻ, nghi ngờ số Pin bị lộ...
Đầu trang
Tôi sử dụng dịch vụ chuyển khoản và nhận thông báo phát sinh giao dịch trên Ngân hàng điện tử, do tài khoản không đủ tiền để Ngân hàng thu phí nên dịch vụ bị tạm ngưng. Vậy làm sao để có thể kích hoạt lại dịch vụ?
Quý khách vui lòng nộp tiền vào tài khoản trong vòng 24 giờ hệ thống sẽ tự động thu phí và kích hoạt dịch vụ. Đồng thời hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo để KH rõ. Để tránh trường hợp dịch vụ bị tạm ngưng ảnh hưởng đến giao dịch của Quý khách, Quý khách vui lòng duy trì số dư tối thiểu trong tài khoản bằng gói phí mà Quý khách đã đăng ký.Lưu ý: Trong khoảng thời gian dịch vụ bị tạm ngưng, hệ thống sẽ không gửi tin nhắn thông báo phát sinh giao dịch cho các giao dịch đã phát sinh (từ 50.000đ trở lên) từ tài khoản của Quý khách. Sau khoảng thời gian hệ thống đã thu phí thì các giao dịch phát sinh mới (từ 50.000đ trở lên) hệ thống sẽ tiến hành gửi tin nhắn bình thường đến KH.
Đầu trang
Tôi đăng ký sử dụng Dong
A e
Banking với gói phí 9900đ/ tháng, Tôi muốn chuyển khoản số tiền 12.000.000 đồng qua Internet Banking, lần 1 chuyển số tiền 10.000.000 đồng thành công, lần 2 chuyển tiếp 2.000.000 đồng thì hệ thống báo vượt hạn mức. Số dư trong tài khoản thẻ đa năng của Tôi là 20 triệu, tại sao lại báo vượt hạn mức?
Quý khách đăng ký gói phí 9900đ/ tháng thì hạn mức chuyển khoản trên Internet Banking quy định là 10.000.000đ/ngày. Giao dịch chuyển khoản lần 1 với số tiền 10.000.000đ Quý khách đã sử dụng hết hạn mức quy định. Do vậy không thể thực hiện tiếp thêm lần nào giao dịch chuyển tiền nữa.Với gói phí 9900đ/tháng nếu Quý khách có đăng ký dịch vụ chuyển khoản trên SMS Banking và Mobi Banking thì hạn mức quy định như sau:- SMS Banking tối đa 2.000.000đ/ngày (hạn mức này áp dụng cho tất cả gói phí)- Mobi Banking tối đa 10.000.000đ/ngày
KH có thể thực hiện giao dịch chuyển khoản số tiền 2.000.000đ còn lại trên các kênh giao dịch này. Hoặc Quý khách có thể đến Dong
A Bank gần nhất đăng ký chuyển sang - Gói phí 50.000đ/tháng có hạn mức chuyển khoản trên Internet Banking tối đa đến 100.000.000đ/ngày. - Gói phí 100.000đ/tháng có hạn mức chuyển khoản trên Internet Banking tối đa đến 500.000.000đ/ngày.
Đầu trang
Tôi đã đăng ký sử dụng SMS Banking, nhưng tôi không biết đổi mật mã theo hướng dẫn như thế nào?
Nếu Quý khách có đăng ký dịch vụ Internet Banking thì có thể tra cứu số dư bằng một trong các cách sau:1. Đăng nhập Internet Banking để truy vấn thông tin.2. Sử dụng dịch vụ Phone Banking: từ 1 số điện thoại bất kì Quý khách gọi đến tổng đài 1900545464 làm theo hướng dẫn, khi hệ thống yêu cầu Quý khách nhập mật mã thì Quý khách nhập mật mã của dịch vụ Phone Banking.Kênh Phone Banking ngoài tiện tích tra cứu số dư tài khoản thẻ, còn có các tiện tích sau:
- Tra cứu thông tin Tài khoản Thẻ Tín dụng, Tiền gửi tiết kiệm, Tiền gửi thanh toán của KH Cá nhân và
Doanh nghiệp
-Thực hiện các giao dịch tài chính dành cho KH cánhân như: chuyển khoản từ Tài khoản thẻ Đa năng sang Tài khoản Thẻ Đa năng, hoặc sang Tài khoản tiền gửi Kh cá nhân hay Doanh nghiệp, chuyển khoản từ Tài khoản Thẻ Đa năng để thanh toán số dư nợ trên Tài khoản Thẻ Tíndụng, mua thẻ trả trước, nạp tiền điện tử...
Xem thêm: Người Chuyển Giới Từ Nam Sang Nữ Có Đẻ Được Không ? Người Chuyển Giới Có Con Được Không
Đầu trang
Khi Quý khách đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking, Quýkhách có thể thực hiện những nghiệp vụ như:
Chuyển khoản:Quý khách có thể thực hiện chuyển khoản từ tài khoản thẻ Đa Năng của mình đến: 1. Tài khoản thẻ Đa năng của người khác 2. Tài khoản thẻ Tín dụng của mình hoặc người khác 3. Tài khoản Tiền gửi thanh toán không kỳ hạn VNĐ của cá nhân 4. Tài khoản Tiền gửi thanh toán không kỳ hạn VNĐ của doanh nghiệp Thanh toán trực tuyến: Dịch vụ thanh toán trực tuyến tiền mua hàng hóa tại các website bán hàng qua mạng có liên kết với DongA Bank Thanh toán hóa đơn: Dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, điện thoại cố định, điện thoại di động, Internet, học phí, …cho các hóa đơn của chủ tài khoản hoặc của người khác. Mua thẻ trả trước: Dịch vụ mua mã số nạp tiền của các loại thẻ như Thẻ điện thoại di động, điện thoại trả trước… Nạp tiền điện tử: Dịch vụ trích tiền từ tài khoản Ngân hàng nạp tiền vào các tài khoản Game (Bạc, …), Điện thoại di động (Vn
Topup),Ví điện tử (Vn
Mart) … Truy vấn thông tin: Tra cứu số dư, thông tin lịch sử giao dịch của các tài khoản.
Đầu trang