Viettel là tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam với các ngành nghề chính gồm: dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin, nghiên cứu thiết bị điện tử,... Dịch vụ chăm sóc khách hàng Viettel được đánh giá hàng đầu và chuyên nghiệp nhất tại Việt Nam. Hãy cùng Sforum điểm qua số điện thoại tổng đài Viettel miễn phí 24/24- Hotline hỗ trợ CSKH Viettel qua bài viết hôm nay nhé!

*
Tổng đài Viettel - Hotline CSKH Viettel miễn phí 24/24

Tổng đài Viettel CSKH miễn phí 24/7

Bạn đang gặp sự cố liên quan đến sim số hay đường truyền Internet và cần được hỗ trợ? Hay chỉ đơn giản, bạn muốn tìm hiểu về chương trình khuyến mãi mới nhất của Viettel? Mọi vấn đề của các bạn sẽ được tổng đài Viettel CSKH hỗ trợ và giải quyết một cách nhanh chóng.

Bạn đang xem: Tổng đài tư vấn của viettel


Số tổng đài Viettel 24/24Nội dung
1800 8098/198Tổng đài Viettel chăm sóc khách hàng
1900 9080Tổng đài Viettel e
Pass
1900 8095Tổng đài Viettel Post
1800 8000Tổng đài giải đáp cho doanh nghiệp
1800 8119Tổng đài báo hỏng Internet Viettel
1800 8168Tổng đài Viettel tư vấn di động, cố định 
1800 9000Tổng đài Viettelpay
1800 8168Tổng đài lắp đặt mạng Internet Viettel

Viettel còn mở rộng thêm những kênh tương tác khác nhằm hỗ trợ và phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi, gồm:

Hỗ trợ tra cứu mã PIN/PUK, mã thẻ cào, mua Data, chuyển tiền, báo lỗi,...

Hỗ trợ tra cứu các gói cước, data Internet, chương trình khuyến mãi,...của Viettel.

Kênh USSD để tra cứu chương trình khuyến mãi khách hàng đang sử dụng, 4G,...bằng cách gọi *098#.

Tổng đài CSKH Viettel qua Zalo

Bên cạnh số hotline và Fanpage, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với số điện thoại tổng đài Viettel 24/24 qua Zalo để cập nhật chương trình khuyến mãi, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh khi sử dụng dịch vụ.

*
Tổng đài Viettel CSKH qua Zalo

Tổng đài Viettel CSKH qua website Viettel

Khách hàng có thể chat trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Viettel để được giải đáp và hỗ trợ giải quyết những vấn đề liên quan đến các dịch vụ.

Link đăng nhập vào trang web: https://vietteltelecom.vn/

Fanpage CSKH hỗ trợ Viettel Telecom

Khách hàng thắc mắc hoặc gặp những vấn đề phát sinh liên quan đến các dịch vụ của Viettel có thể liên hệ trực tiếp đến Fanpage chăm sóc khách hàng của Viettel để được chat trực tiếp với nhân viên.

Link Fanpage CSKH Viettel Telecom: https://www.facebook.com/Vietteltelecom/.

*
Fanpage Facebook CSKH Viettel Telecom

Danh sách số tổng đài Viettel các dịch vụ khác

Nhằm phục vụ và hỗ trợ khách hàng có được trải nghiệm tốt nhất, chăm sóc khách hàng Viettel đã thiết lập số điện thoại tổng đài Viettel 24/24. Dù ở thành thị hay nông thôn, khách hàng sẽ được kết nối với tổng đài Viettel một cách dễ dàng, nhanh chóng.

Số tổng đài Viettel dịch vụ Homephone

Đây là một trong những gói dịch vụ điện thoại cố định không dây đến từ Viettel. Dịch vụ này gồm 1 sim Viettel lắp vào thiết bị điện thoại cố định được sử dụng riêng và có thể di chuyển thiết bị trong bán kính khoảng 50m.

*
Dịch vụ Homephone - Viettel

Tổng đài dịch vụ 4G Dcome Viettel

Hiện nay, Viettel 4G đã được chia thành nhiều gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng, chẳng hạn như gói Viettel 1 ngày, gói Viettel 1 tháng,... Liên hệ số tổng đài Viettel để được tư vấn miễn phí: 1800 8198.

Chú ý: Khách hàng chỉ gọi được số điện thoại tổng đài hotline Viettel 24/24 khi sử dụng thuê bao cùng mạng. Cuộc gọi hoàn toàn miễn phí.

*
Hotline tổng đài dịch vụ 4G Dcome Viettel

Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ Internet cáp quang

Viettel là một trong những nhà mạng lớn hàng đầu tại Việt Nam, đã phủ sóng khắp cả nước nhằm phục vụ nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng. Khi đăng ký mạng Viettel, khách hàng sẽ nhận được miễn phí công lắp đặt, miễn phí Modem Wifi 2 băng tần cùng nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn khác.

Hotline Viettel tư vấn, lắp đặt: 1800 8168.

Hotline Viettel báo lỗi internet, truyền hình, điện thoại,...: 1800 8119.

Bên cạnh đó, khách hàng có thể tìm hiểu thêm thông tin chi tiết qua website của Viettel: http://vietteltelecom.vn/.

*
Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ Internet cáp quang

Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ, doanh nghiệp

Số điện thoại tổng đài Viettel 24/24 hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho doanh nghiệp: 1800 8000 (miễn phí).

Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ: 1800 1789 (miễn phí).

*
Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ, doanh nghiệp

Số điện thoại tổng đài Viettel Money (Viettel
Pay)

Viettel Money (Viettel
Pay) là một ứng dụng thanh toán trực tuyến của Viettel với các tính năng nổi bật:

Thanh toán ngân hàng (chuyển tiền,...).

Thanh toán dịch vụ (giáo dục, bảo hiểm, tài chính,...).

Các dịch vụ khác (xem phim, mua vé xe, điện nước,...).

Số điện thoại tổng đài hotline Viettel Money (Viettel
Pay): 1800 9000 (miễn phí).

*
Số điện thoại tổng đài Viettel Money (Viettel
Pay)

Số điện thoại tổng đài Viettel Post

Viettel cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh Viettel Post với phương châm nổi bật: luôn lắng nghe, luôn thấu hiểu; đi sâu đi xa để hiểu người dân hơn và nhất niềm tin, nhì tôc độ. Dịch vụ chuyển phát nhanh trong 60 giờ TPHCM của Viettel Post trở thành đối tác của nhiều doanh nghiệp, cá nhân buôn bán.

Số tổng đài Viettel Post: 1900 8095.

*
Số điện thoại tổng đài Viettel Post

Số tổng đài tổng đài Viettel Store

Khách hàng liên hệ trực tiếp với số điện thoại tổng đài Viettel Store để được nhân viên tư vấn, hỗ trợ các dịch vụ như mua máy tính bảng, laptop, điện thoại, chương trình khuyến mãi,...chính hãng.

Số tổng đài Viettel Store: 1800 8123.

*
Số tổng đài tổng đài Viettel Store

Viettel đang làm rất tốt các vai trò, nhiệm vụ của họ khi nghiên cứu, thiết kế và cho ra đời các dịch vụ phục vụ khách hàng. Bên cạnh đó, tổng đài Viettel luôn giải đáp thắc mắc, sự cố liên quan đến dịch vụ một cách nhanh chóng, hiệu quả.

Trên đây là số điện thoại tổng đài Viettel 24/24 mà Sforum đã tổng hợp lại và hi vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho các bạn. Nếu bạn còn điều gì thắc mắc về chăm sóc khách hàng hay liên hệ ngay Hotline Viettel để được giải đáp thắc mắc nhé! Đừng quên theo dõi Sforum để biết thêm nhiều tin tức thú vị và bổ ích về công nghệ.

Bạn đang muốn tìm số tổng đài Viettel để hỗ trợ các dịch vụ Viettel, chặn số điện thoại bị mất hay muốn tìm hiểu thêm thông tin về bất kỳ dịch vụ nào của Viettel, các chương trình khuyến mãi của Viettel?

Tổng đài Viettel Telecom là nơi chuyên cung cấp thông tin, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. Khi khách hàng gọi đến tổng đài Viettel Telecom dù dùng nội mạng hay ngoại mạng cũng đều được miễn phí tất cả các cuộc gọi. Ngoài kênh hỗ trợ tại Tổng đài, Viettel mở rộng thêm kênh hỗ trợ khác: My Viettel, web portal, USSD*098# giúp KH có thể tìm hiểu thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel.

*

1. GỌI NGAY TỔNG ĐÀI VIETTEL CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 24/24

Bạn đang cần tìm hiểu thêm các thông tin dịch vụ Viettel cho doanh nghiệp, cá nhân mà không biết cần thủ tục nào? đăng ký ra sao? Điện thoại của bạn bỗng nhiên không thể nào truy cập được 4G Viettel hay không thể thực hiện đươc cuộc gọi/nhắn tin? Đừng lo tổng đài chăm sóc khàng Viettel sẽ giúp bạn giải quyết tất cả các vấn đề trên.

Pass Viettel1900 9080Chát với tổng đài Viettel Qua web smartmotor.vn

Để phục vụ khách hàng tốt nhất, Viettel mở rộng các kênh tương tác ngoài kênh tổng đài giúp Quý khách thuận tiện hơn khi dùng dịch vụ:

– Kênh My Viettel, web portal

*

+ Hỗ trợ tra cứu chi tiết cước, các chương trình khuyến mại Quý khách đang sử dụng, thông tin về dịch vụ giá trị tra tăng, mobile data internet, 4G…. của Viettel.

+ Hỗ trợ giúp Quý khách tra cứu mã PIN/PUK, thông tin mã thẻ cào, thanh toán cước cố định mobile, mua Data, báo lỗi dịch vụ, chuyển tiền…

– Kênh USSD bằng cách gọi *098#: Để tra cứu các CTKM phù hợp và CTKM đang sử dụng, các gói MI, 4G…Viettel

1.1 CHÁT VỚI CSKH TỔNG ĐÀI VIETTEL QUA ZALO

Zalo truyền thông thông tin chương trình chăm sóc khách hàng của Viettel, mời livestream hướng dẫn sử dụng dịch vụ của Viettel

*

1.2 Fanpage facebook CSKH Viettel Telecom – Nơi bạn hỏi, Viettel trả lời

Fanpage Viettel Telecom, nơi cung cấp thông tin và được hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của Viettel.

Link like và chát với cskh: https://www.facebook.com/Vietteltelecom/

*

Tin tức khác

*

2. Danh sách các số tổng đài Viettel – Hotline Viettel:

VIETTEL là nhà mạng đầu tiên miễn phí cước gọi đến tổng đài cũng như quy hoạch số tổng đài theo các nhóm dịch vụ chuyên biệt, xóa bỏ mọi rào cản về chi phí cước gọi đến tổng đài. Ngoài ra, sự chuyên nghiệp cùng thời gian hỗ trợ 24/7, luôn sẵn sàng lắng nghe mọi lúc, mọi nơi, khiến tổng đài Viettel trở nên thân thiện hơn bao giờ hết. Dù bạn ở bất kỳ tỉnh thành nào trên đất nước Việt Nam, bạn vẫn có thể kết nối tới tổng đài Viettel vì hệ thống chăm sóc khách hàng được kết nối tới 63 tỉnh thành trên cả nước. Ngoài ra, với hàng chục nghìn cộng tác viên cũng như nhân viên địa bàn, đảm bảo phục vụ các khách hàng tới tận thôn, xã 24/7.

Nắm bắt xu thế sử dụng cáp quang internet ngày càng tăng hiện nay, ngoài chăm sóc khách hàng qua tổng đài hay qua các cửa hàng trực tiếp, Viettel Telecom còn hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua website chính thống, mạng xã hội, diễn đàn,….

2.2 Tổng đài CSKH miễn phí nội, ngoại mạng 18008098, 198

Tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây: di dộng, Home
Phone, Dcom, Đăng ký 4G Viettel
.

2.3 Tổng đài bảo hỏng mạng internet Viettel 18008119

Tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, cáp quang internet có dây (ADSL, FTTH).

2.4 Tổng đài dịch vụ khách hàng doanh nghiệp 18008000

Giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ kênh Leased line, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm DMSONE, Vtracking quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số, chứng thư số đấu thầu. Cloud Server Viettel , M2M VIETTEL ..

2.5 Tổng đài Viettelpay 1800 9000 (Miễn phí)

Nếu trong quá trình sử dụng dịch vụ Viettel
Pay, nếu có thắc mắc hay gặp bất cứ vấn đề giao dịch nào, bạn hãy gọi đến Hotline hỗ trợ: 1800 9000 (Miễn phí). Đội ngũ chăm sóc khách hàng Viettel
Pay sẽ phục vụ 24/7 và giải đáp đến các vấn đề liên quan đến quá trình sử dụng ứng dụng.

Tổng đài 18008168 miễn phí tất cả các cuộc gọi tới các dịch vụ Cố định băng rộng, Giải pháp, dịch vụ di động trả sau, di động kèm thiết bị đầu cuối, dịch vụ giá trị gia tăng của Viettel, Cuộc gọi nhỡ (MCA), dịch vụ nhạc chuông chờ (IMuzik), nghe nhạc trên mạng xã hội âm nhạc Keeng.vn…,

2.7 Tổng đài Viettel Post 19008095, Tra cứu nhanh bưu cục Viettel Post gần nhất

Số điện thoại tổng đài Viettel Post là cầu nối gắn kết giữa đơn vị giao hàng Viettel Post với khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát Viettel Post.

Bạn có thể liên hệ tới số tổng đài Viettel Post này để:

Yêu cầu tư vấn và hỗ trợ thủ tục, chính sách của dịch vụ liên quan đến chuyển phát hàng hóa, bưu phầm của Viettel Post.Khách hàng có thể khiếu nại bằng tổng đài Viettel Post về các vấn đề liên quan đến công tác nhận bưu gửi, khiếu nại khâu phát bưu gửi, khiếu nại việc làm mất/hỏng/thiếu bưu gửi, khiếu nại về thái độ nhân viên phục vụ, khiếu nại về thanh toán chậm, muộn, sai cước…Tham khảo cước phí giao nhận qua tổng đài Viettel Post dựa vào trọng lượng và nơi đến…

2.8 Tổng đài mua điện thoại, laptop, máy tính bảng, phụ kiện Viettelstore 18008123

Tổng đài Viettel
Store để tư vấn hỗ trợ các dịch vụ như mua điện thoại, laptop, máy tính bảng, phụ kiện chính hãng từ Viettel

Qua tổng đài bán hàng: 1800.8123.Qua tổng đài giải quyết khiếu nại: 1900.8096.Trực tiếp tại các cửa hàng Viettel
Store.vn.

3. Chát với tổng đài Viettel CSKH qua khung chát trên web Viettel

Quý khách hàng đăng nhập vào web: https://smartmotor.vn sẽ có khung cửa số hỗ trợ trực tuyến hiện lên, bạn chỉ cần nhập thông tin cần hỗ trợ vào CSKH Viettel sẽ hỗ trợ bạn:

*
Dịch vụ CSKH VIETTEL đã sẵn sàng tiếp nhận thông tin phản ánh của bạn.

Thời gian hoạt động của tổng đài này từ 08h00-22h00 hàng ngày.

Việc miễn phí cước gọi đến tổng đài giúp Viettel có thể lắng nghe và hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi, mang lại cho khách hàng cái nhìn thiện cảm nhất đối với dịch vụ của Viettel – Tập đoàn viễn thông hàng đầu Việt Nam.

Vì vậy, ngay khi cần tra cứu thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel, Quý khách vui lòng truy nhập trang http://vietteltelecom.vn/; ứng dụng My Viettel để tra cứu thông tin và được hỗ trợ online hoặc gọi các đầu số tổng đài trên.

Các dịch vụ hỗ trợ tại tổng đài Viettel

Tổng hợp các dịch vụ của Vietteltelecom được tổng đài hỗ trợ tư vấn miễn phí như sau:

Rút tiền, gửi tiền tại Cửa Hàng giao dịch Viettel.

Xem thêm: Watch full running man episode 107 engsub, watch full running man ep 107 english sub

=> LIÊN HỆ TỔNG ĐÀI 1800.8168

Bên cạnh những thông tin hữu ích về tổng đài Viettel mà chúng tôi đã cung cấp cho quý khách hàng, bạn cũng có thể tham khảo thêm những gói cước data 4G Viettel để có thể thoải mái liên lạc, lướt web và giải trí mọi lúc mọi nơi nhé.